Условия обмена и возврата:
- Возврат и обмен возможен если сохранен товарный вид - доставка за счёт клиента.
- Все заказы которые после прибытия не забраны на протяжении 5-7 рабочих дней, автоматически возвращаются.
- Если товар приходит с браком или есть повреждения впоследствии транспортировки - Вы должен отказаться от посылки на отделении, при этом, по возможности, передать фото брака, в таком случаи Вы за доставку ничего не платит, если Вы получили посылку и определит брак уже дома - обмен/возврат за Ваш счёт.
- Возврат или обмен товара должен быть согласованным с менеджером.
- Возврат денег или отправка замены будет только после того, как мы получим ваш возврат, проверим, и если сохранен товарный вид, есть заводская упаковка и не был в использовании Вами товар на замену или сделаем возврат денег.
- Если на возвратном товаре видны следы использования - этот товар ми возвращаем Вам.
- Все возвратные посылки, отправлены нам наложенным платежом мы получить не сможем (в таком случае Вам нужно отменить наложенный платеж, можно оформить в отделении транспортной компании).